ProPlugin.ee privaatsuspoliitika

Käesoleva privaatsuspoliitika on koostanud Disaier OÜ (edaspidi ProPlugin.ee või Haldaja) ning see kirjeldab, kuidas ProPlugin.ee kogub, kasutab, edastab ja talletab kasutajate isikuandmeid (edaspidi Kasutaja).

ProPlugin.ee töötleb isikuandmeid kooskõlas Euroopa Liidu andmekaitse üldmäärusega (GDPR) ning Eesti Vabariigi õigusaktidega.

Isikuandmete edastamine ProPlugin.ee-le ei ole kohustuslik, kuid võib olla vajalik teatud teenuste kasutamiseks (näiteks profiili loomine, spetsialisti liitumispakettide aktiveerimine ja kliendipäringute haldamine).

1. Isikuandmete kogutavad liigid ja tüübid

ProPlugin.ee kogub isikuandmeid järgmistest allikatest:

1.1 Konto loomisel sisestatavad andmed

– eesnimi ja perekonnanimi
– e-posti aadress
– telefoninumber (kui kasutaja selle lisab)
– parool
– ettevõtte nimi ja registrikood (spetsialistidel)

1.2 Profiili loomisel spetsialisti sisestatud andmed

– teenusepakkuja nimi
– teenuste kirjeldused
– tööportfoolio, pildid, failid
– kontaktandmed (telefon, e-post)
– avaldatav hinnainfo (kui lisatakse)

1.3 Platvormi kasutamise käigus kogutavad andmed

– Kasutaja tegevuslogi (päringud, profiili muutmine, teenuste kasutamine)
– Kasutaja ja spetsialisti vaheline suhtlus (päringud, vastused)

1.4 Maksete tegemisel kogutavad andmed

– maksetega seotud andmed, mida edastatakse Stripe maksesüsteemi kaudu
– arveldusandmed (nime, e-post, ettevõtte info)
NB! ProPlugin.ee ei salvesta krediitkaardiandmeid.

1.5 Uudiskirjaga liitumisel kogutavad andmed

– e-posti aadress
– kasutaja eelistused (valikuline)

1.6 Küpsiste ja analüütika abil kogutavad tehnilised andmed

– IP-aadress
– brauseri tüüp
– kasutusseadme info
– külastuse aeg
– külastatud lehed
– referrer URL

1.7 Kolmandate platvormide kaudu kogutavad andmed

ProPlugin.ee kasutab:
– Google Analyticsit
– Facebook Pixelit
Need tööriistad koguvad kasutusstatistikat ja käitumismustreid platvormi arendamise eesmärgil.

2. Kogutud isikuandmete töötlemine ja säilitamine

2.1 Isikuandmete töötlemise eesmärgid

ProPlugin.ee töötleb isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

– teenuse osutamine (konto loomine, profiilid, päringud)
– liitumispakettide aktiveerimine ja haldamine
– klienditugi ja suhtlus Kasutajatega
– maksete teostamine ja finantsarvestus
– platvormi arendamine ja kasutusstatistika analüüs
– turvalisuse tagamine ja pettuste vältimine
– kasutajatevahelise suhtluse hõlbustamine
– teenuste arendamine (statistika, trendide analüüs, käitumismustrid)

2.2 Õiguslikud alused

Isikuandmete töötlemine toimub järgmistel alustel:

  • lepingu täitmine (konto loomine, teenuse kasutamine)

  • nõusolek (uudiskirjad, küpsised)

  • õigustatud huvi (platvormi töö tagamine, statistika, teenuse parandamine)

  • õiguslikud kohustused (raamatupidamisandmete säilitamine)

2.3 Andmete säilitamine

ProPlugin.ee säilitab kasutajate andmeid:

  • nii kaua kui on vajalik teenuse osutamiseks

  • logiandmeid kuni 2 aastat

  • arveldus- ja makseandmeid kuni 7 aastat vastavalt raamatupidamisseadusele

  • konto kustutamisel eemaldatakse avaldatud sisu, v.a seadusega nõutud info

2.4 Õigustatud huvi teenuse arendamiseks

ProPlugin.ee kasutab anonümiseeritud kujul sisestatavaid andmeid teenuse täiustamiseks:

– kategooriad
– hinnainfo
– tegevuslogid
– spetsialistide teenuste statistika

Selline töötlemine ei võimalda Kasutajat tuvastada, välja arvatud juhul, kui see on vajalik teenuse toimimiseks või Kasutaja on andnud eraldi nõusoleku.

3. Isikuandmete kaitse

3.1 ProPlugin.ee rakendab tehnilisi ja organisatoorseid meetmeid kasutajate andmete kaitsmiseks.
3.2 Juurdepääs isikuandmetele on ainult volitatud töötajatel.
3.3 ProPlugin.ee tagab andmete turvalise edastamise, sh krüpteeritud sidekanali kaudu (HTTPS).
3.4 Kõik kolmandate osapoolte volitatud töötlejad (näiteks serveripakkuja, Stripe) järgivad GDPR nõudeid.

4. Isikuandmete edastamine kolmandatele osapooltele

ProPlugin.ee võib edastada Kasutaja isikuandmeid järgmistele osapooltele:

4.1 Seadusest tulenevatel juhtudel

– järelevalveasutustele
– uurimisasutustele
– kohtutele

4.2 Teenuse osutamiseks vajalikud partnerid

– serveriteenuse pakkujad
– e-posti ja teavituste teenusepakkujad
– arveldussüsteemid (Stripe)
– küpsiste ja analüütika teenused (Google, Meta)

4.3 Finantskohustuste täitmine

Kui Kasutaja ei ole tasulise teenuse eest tasunud, võib ProPlugin.ee andmeid edastada:

– inkassofirmadele
– maksehäireregistritele
– volitatud võlanõustajatele

4.4 Maksete teostamine

Maksete tegemisel edastatakse vajalikud andmed volitatud töötlejale Stripe Payments Europe’ile.
ProPlugin.ee ei salvesta ega töötle krediitkaardiandmeid.

4.5 Õigusnõustajatele ja audiitoritele

Andmeid võidakse edastada juriidiliste kohustuste täitmiseks või vaidluste lahendamiseks.

5. Isikuandmete muutmine ja töötlemise lõpetamine

5.1 Kasutaja õigused

Kasutajal on õigus:

  • saada teavet enda kohta kogutud andmete kohta

  • muuta oma isikuandmeid

  • nõuda andmete kustutamist („õigus olla unustatud“)

  • piirata andmete töötlemist

  • taotleda andmete ülekandmist

  • võtta tagasi nõusolek (nt uudiskiri või küpsised)

  • esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile

5.2 Töötlemise lõpetamine

ProPlugin.ee lõpetab Kasutaja andmete töötlemise ja kustutab andmed, kui:

– Kasutaja esitab selleks soovi
– konto suletakse
– andmete töötlemine ei ole enam vajalik
– seadus seda ei nõua

5.3 Kuidas taotlust esitada

Taotluseid saab esitada:

📧 info@proplugin.ee

Turvalisuse tagamiseks peab taotleja isik olema tuvastatav.
Soovitame kasutada digitaalallkirja.

5.4 Nõusoleku tagasivõtmine

Nõusoleku tagasivõtmisel ei ole tagasiulatuvat jõudu ning see:

– ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust
– ei välista andmete säilitamist seadusest tulenevatel alustel (nt arveldusinfo)

Scroll to Top
Unustasid parooli?

Pole veel liige? Liitu!